Česta pitanja
Ovde možete pogledati najčešća pitanja. Ako vašeg nema među njima, pišite nam i odgovorićemo bez okolišanja.
Koja je najmanja količina koju prihvatate?
Jedan komad. FIDRA montira od pojedinačnog prototipa do više hiljada komada i nema minimalne porudžbine. Male serije su ovde uobičajen posao, a ne ustupak — linija je za njih podešena.
Moram li sam da nabavim komponente?
Komponente i PCB nabavlja FIDRA, tako da nam šaljete projekat, a ne pošiljku. Ako radije koristite komponente koje već imate, radimo i tako. Većina kupaca nabavku prepušta nama.
Koja kućišta možete da montirate?
SMT montaža radi brzinom od 5.000 do 20.000 komponenata na sat, do veličine 0201, i obuhvata QFN i druga kućišta bez nožica, kao i montažu BGA komponenata. THT i mešovita montaža rade se u kući. Ploče mogu biti jednostrane, dvostrane ili višeslojne, sa onoliko slojeva koliko projekat zahteva, uključujući fleks i rigid-fleks.
Koliko traje izrada?
Rok se daje po projektu. Često ga određuje raspoloživost komponenata. Realan rok će biti predočen pre, a ne posle ugovora.
Radite li olovni ili bezolovni proces?
FIDRA je odavno prešla na bezolovni proces. Zbog zahteva pojedinih komitenata, koji nemaju obavezu upotrebe bezolovnog procesa ili zbog popravke uređaja rađenih po starim specifikacijama, kod nas je moguće dobiti olovni proces na zahtev — mnogi proizvođači su ga napustili.
Šta se radi posle montaže?
Zaštitni lak i zalivanje dostupni su za vlažne i teške uslove rada, a radimo i kablovske konfekcije kada ploča to zahteva. Sklapanje u kućište i finalna montaža dostupni su na zahtev.
Kako se ploče testiraju?
Vizuelna kontrola, funkcionalno testiranje prema vašoj specifikaciji i sopstvena laboratorija. FIDRA takođe upisuje firmver i proverava da gotove ploče rade ono što treba pre nego što napuste kuću. Testiranje se radi ovde, a rezultati su dostupni najčešće tokom istog dana.
S kim ću sarađivati?
Sa inženjerom ili tehničarem koji radi na vašim pločama, bez posrednika između. FIDRA je mala firma — manje od deset ljudi, sa najviše pet inženjera na projektu, uključujući spoljne saradnike — i zato ovaj odgovor može da bude ovako kratak.
Može li FIDRA da projektuje proizvod, a ne samo da ga proizvede?
Može. FIDRA od 2002. godine projektuje i proizvodi sopstvene proizvode — telefonske dojavljivače, GSM komunikatore, alarmnu opremu i napajanja za video-nadzor, LED rasvetu i druge primene. Ako sopstvene proizvode vodimo od ideje do proizvodne serije, možemo to i za vaš.
Isporučujete li u Evropsku uniju?
Da. FIDRA isporučuje kupcima iz Evropske unije direktno, kao i preko partnera, i fakturiše u evrima, uz plaćanje običnim bankovnim transferom. Od Srbije do centralne Evrope roba putuje kamionom, a ne kontejnerskim brodom.
Da li je FIDRA sertifikovana?
Sistem upravljanja kvalitetom je sertifikovan prema ISO 9001-2015. Proizvodni prostor je ESD zaštićen, a RoHS ili REACH izjave se dostavljaju na zahtev. Sam sertifikat je objavljen na ovom sajtu kao PDF, sa linkom u podnožju svake stranice.